淮南市醫保局“三步”邁進推動醫保移動支付工作再提質

淮南市醫保局持續探索醫保移動支付工作新思路，扎實推進醫保移動支付擴面增效，2024年以來，推動全市醫保移動支付結算占比增長至2.5倍，在原有基礎上顯著提升。

調研學習，工作推進起好步。一是先后赴淮南市第一人民醫院、朝陽醫院等各家醫療機構現場調研醫保移動支付工作10余次，全面了解移動支付工作開展情況，摸查醫院工作開展存在的困難和堵點。二是帶領6家三級醫院和兩縣兩區醫保信息化工作人員赴淮北市學習移動支付工作，實地考察參觀淮北礦工總醫院醫保信息化建設情況，針對移動支付平臺的搭建和使用經驗、常見問題進行充分交流。三是及時召開三級醫院學習交流會議，將本地實際與先進經驗相結合，指導醫院對移動支付平臺進行重新搭建及改造升級。

精準調度，移動支付穩進步。每周下發移動支付結算數據通報，針對我市三級醫療機構定期召開移動支付工作調度會議，每家醫院由專人負責，要求由醫院一把手親自統籌，嚴格落實“一會一報告，一月一評分”，做到“精準督導，跟蹤問效”。截至目前，淮南市共有12家定點醫療機構開通醫保移動支付服務。2024年以來，切實推動淮南市醫保移動支付每周結算總筆數增長了近2000筆。

服務創新，就醫服務大邁步。一是線上醫保親情付，針對方便老年人或是行動不便的患者，患者家屬通過手機完成線上就醫流程，線上為患者進行醫保支付結算。二是消息免訂閱，在就醫過程中通過手機彈窗提醒功能，手機首頁實時彈出相關流程提醒，點擊消息提醒就直達入口，方便快捷。三是線上醫保支付全流程，掛號+處方的全部通過線上完成自費和醫保繳費，解決參保群眾排隊跑腿等問題。四是助力醫院高質量發展，提升定點醫療機構的結算效率，優化醫療機構成本和費用控制，為后期互聯網醫院建設奠定基礎。

 來源： 市醫保信息中心